Wing On Rewards條款及細則
(由2021年1月起生效)

Wing On Rewards是由永安百貨有限公司 (下稱「永安」或「我們」) 管理及營運。您參與Wing On Rewards是受此永安Wing On Rewards條款及細則(「本條款」)所規限。一旦登記成為Wing On Rewards之會員,您同意已經閱讀並理解本條款並受本條款所約束。 

1. 定義

1.1. 在本條款內,下列字詞具有以下定義:

1.1.1.「Wing On Rewards」-指安裝於您流動裝置內,或通過其他永安不時決定之使用平台或媒介所提供並被您所使用的,以「Wing On Rewards」為名稱之手機應用程式或其他程序和軟件。
1.1.2. 「Wing On Rewards會員」-指Wing On Rewards之會員。
1.1.3.「Wing On Rewards會員賬戶」-指您成功登記Wing On Rewards後之會員賬戶。
1.1.4.「電子積分」-指根據您於永安分店購物之淨消費金額(扣除所有優惠或折扣後)所獲取之基本電子積分。
1.1.5. 「第三方服務提供者」-指與永安合作及/或受永安聘用為您提供服務的第三方服務提供者,服務包括但不限於(a)輸入資料、(b)管理客戶資料庫、(c)與客戶聯絡、及(d)安全處置資料包括並但不限於個人資料(請見下文定義)。
1.1.6.「永安分店」-指永安在香港經營之店舖。

2. Wing On Rewards會員登記

2.1. 登記成為Wing On Rewards會員,登記者必須年滿16歲及完成下列步驟。

2.1.1. 安裝Wing On Rewards手機應用程式於其流動裝置內
2.1.2. 於Wing On Rewards手機應用程式內之會員登記表格上提供必須之項目並點擊同意條款及細則
2.1.3. 在其電話短訊(SMS)信箱收到Wing On Rewards寄出的之4位數字驗証碼後到Wing On Rewards確認

2.2. 您保證在登記成為Wing On Rewards會員時所提供的資料均屬真實、正確及完整。

2.3. 您同意若在登記成為Wing On Rewards會員時提交給永安有關您的資料有任何更改,可立即在Wing On Rewards之個人資料庫內進行更新。在法律許可之範圍內,因您遺漏、疏忽及/或未能提供最新資料、該些資料的正確性及完整性所引致的任何索賠、要求、責任或訴訟,永安不會承擔任何責任。

2.4. 在您登記成為Wing On Rewards會員時提供給永安的資料將用作永安提供優惠資訊。有關永安如何使用您的個人資料(「個人資料」),請參閱永安的私隱政策。

2.5. Wing On Rewards會員成功完成會員登記手續後15分鐘可開始獲取電子積分。

2.6. 永安保留任何權利因任何理由拒絕及/或撤銷任何登記者/Wing On Rewards會員的會員登記資格以及終止及/或取消其賬戶。

2.7.現有購物印花e卡/ ePoint卡會員賬戶(即早前已登記購物印花e卡或ePoint卡推廣活動之會員賬戶),一經同意聲明及授權後, 之前已登記之資料將會轉移至Wing On Rewards賬戶。"聲明及授權" 為您同意永安百貨有限公司為您處理轉移資料申請,並提供您就此項轉移申請的相關資料予相關部門及相關服務提供者,使該等部門及服務提供者能夠取閱 / 使用該等資料。此資料轉移之服務有效期至2018年9月30日,如若逾期將不獲受理。

3. Wing On Rewards及獎賞優惠

3.1. 除本文第3.4條所列的特定貨品/服務外,在永安分店每HK$1的實際購物金額,即扣除折扣後之剩餘金額,您的Wing On Rewards賬戶將會獲取1 電子積分。指定推廣時段及/或產品可能不時會發放額外電子積分。

3.2. 您必須於付款前向店員提供您的會員編號以記錄該次購物所獲取的電子積分,否則該次交易將不獲計算任何電子積分。交易完成後將不可儲存電子積分,而該次交易應得之電子積分亦將不獲補發。電子積分將於您購物後24小時內發出並更新到您的Wing On Rewards會員賬戶,您可登入Wing On Rewards賬戶內查閱電子積分結餘。

3.3. 電子積分計算周期由每年4月1日至翌年3月31日晚上11時59分止(兩日均計算在內),期間所累積的電子積分於同年3月31日晚上11時59分到期。

3.4. 下列商品及/或服務項目不納入任何電子積分的計算內,包括但不限於購買永安購物禮券、推廣活動之禮品換購、塑膠購物袋收費、送貨收費或永安不時認為合適的該等其他項目等。

3.5. 永安保留任何權利不將任何產品或服務列入電子積分的計算內,有關通知將在Wing On Rewards不定期公告。

3.6. 電子積分乃購物所贈,如有退貨或退款,電子積分及以電子積分換領之獎賞 (包括已換領或使用之永安電子現金券或電子優惠券)亦須一併從您的Wing On Rewards賬戶中扣除及作出調整。如您購物時曾使用電子積分換領永安電子現金券或電子優惠券(包括是用作全部或部份之購物付款),而於購物後經我們同意而獲得退貨或退款,相對之電子積分將在退貨或退款時從賬戶調整(即發還已兌換之電子積分及扣除在該次購物而獲取之電子積分)。如退貨或退款涉及已使用之永安電子現金券或電子優惠券,其退款金額將為扣除已使用之永安電子現金券或電子優惠券後之金額。

3.7. 會員只需於生日月份當月到永安百貨分店顧客服務部向職員出示Wing On Rewards 會員編號頁面,即可於生日當月獲永安現金優惠券壹張。購物滿HK$1,000或以上(以淨值計算,指定專櫃及寄銷貨品除外)可作 HK$100使用。每個會員賬戶每年可換領壹次。永安現金優惠券之條款及細則請參閱其優惠券背頁。

3.8. 若永安懷疑電子積分是透過欺詐、不誠實的手段或不按照本條款的方式獲得,永安保留追究權利並從您的Wing On Rewards會員賬戶中扣除該等電子積分。

3.9. 電子積分不可以任何方式兌換現金。

3.10. 您的Wing On Rewards會員賬戶會顯示積分累積期內最近30次的電子積分紀錄。

3.11. 永安保留權利隨時更改Wing On Rewards之獎賞優惠及詳情,而毋須事先另行通知您。

3.12. 當您累積滿所需電子積分時,您可用電子積分換領電子現金券或獎賞優惠。電子現金券或獎賞優惠之條款及細則各異,用作換領獎賞之電子積分亦不會因電子現金券或獎賞優惠最終逾期而獲退回。

3.13. 永安不會就Wing On Rewards中之任何獎賞、換取之貨品及/或服務、或其就任何目的之適合性提供任何保證或聲明。

3.14. 因技術問題或錯誤而阻礙永安從電腦系統中取回有關您的電子積分結餘的資料,造成任何電子積分損失或損害,永安概不負上任何責任。

3.15. 所有優惠,包括一次性推廣活動中發出的電子積分,將受特別推廣條款所規限,並可能在該推廣結束後過期。

4. Wing On Rewards會員賬戶及密碼的安全與保安

4.1. 若您之Wing On Rewards會員賬戶發生任何登入或使用故障,您可致電永安顧客服務熱線2318 2395。

4.2. 您有責任妥善保管您的Wing On Rewards會員賬戶及密碼和確保您的Wing On Rewards會員賬戶及密碼的安全。若您遺失安裝有Wing On Rewards會員賬戶的手機或該手機遭盜竊,或您有理由相信您之Wing On Rewards會員賬戶已遭他人使用或賬戶密碼已被披露予非授權人士,而希望取消或終止Wing On Rewards會員賬戶,您可到永安分店顧客服務部索取「終止Wing On Rewards會員賬戶」表格,填妥資料(包括已登記之會員姓名、手提電話號碼及會員編號),並交予顧客服務部職員,我們將於辦公時間內盡快處理您的要求。請注意會員賬戶一經取消,該賬戶內的電子積分亦將會於3個工作天內被取消。賬戶被終止後,如希望再次成為會員需重新輸入所需資料作登記。 但當中所直接或間接引起及/或有關的任何損失或損害,永安概不負責。

5. 終止Wing On Rewards會員賬戶

5.1. 如希望取消或終止Wing On Rewards會員賬戶,您可到永安分店顧客服務部索取「終止Wing On Rewards會員賬戶」表格,填妥資料(包括已登記之會員姓名、手提電話號碼及會員編號),並交予顧客服務部職員,我們將於辦公時間內盡快處理您的要求。請注意會員賬戶一經取消,該賬戶內的電子積分亦將會於3個工作天內被取消。賬戶被終止後,如希望再次成為會員需重新輸入所需資料作登記。

5.2. 倘若您的Wing On Rewards會員賬戶於24個月內沒有任何交易記錄, 您的會員賬戶及電子積分將會過期及取消。

6. 法律責任之限度

6.1. 成為Wing On Rewards會員,您承認、同意及接受承擔您參與Wing On Rewards之風險。因您涉及、登記註冊及參加Wing On Rewards或使用您的Wing On Rewards會員賬戶而引起的任何直接、間接、附帶、相應或懲罰性損害,或任何利潤或收入損失之損害賠償,永安概不承擔任何責任。

6.2. 在法律所允許的範圍內,所有與Wing On Rewards相關而提供的消息、資料、獎賞及/或換領之貨品及/或服務,均按「現狀」的方式提供,不附帶任何明示或隱含的保證,包括但不限於任何有關所有權、品質、適銷性、對特定用途的適用性、私隱或不侵權的隱含保證或隱含條款。

6.3. 在法律所允許的範圍內,永安不就因以下任何各項所引起的損失或傷害負責或承擔任何法律責任:因您登記註冊、參與及涉及Wing On Rewards或使用Wing On Rewards會員賬戶;有關Wing On Rewards提供的任何獎賞、換領之貨品及/或服務;或關於任何性能故障、誤差、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳輸延誤、電腦病毒、電訊線路故障、網上傳輸資訊被竊取、軟件或硬體問題(包括但不限於數據損失或相容性問題)、盜竊所產生的任何損害或傷害,不論是否基於違反合約、侵權行為、疏忽遺漏、違責及/或任何其他訴因(不論是否因永安及/或第三方服務提供者造成)。

6.4. 在不損害本條款其他條文的情況下,及在法律所允許的範圍內,假若就您參與Wing On Rewards包括因使用Wing On Rewards會員賬戶及/或兌換電子積分獎賞及/或產品及/或服務而導致在任何情況下,永安可能需向您承擔任何不能予以卸除的法律責任,該等責任僅限於向您發還作為Wing On Rewards會員在相關期間可享有的電子積分及/或獎賞及/或產品及/或服務之成本,並由永安作絕對酌情決定。

7. 個人資料

7.1. 要成為Wing On Rewards會員,您必須於登記表格上提供所需的個人資料。若您不能或不願意提供完整及正確的個人資料予永安,永安不能登記您成為Wing On Rewards會員或為您提供部分商品及/或服務。您可自由選擇提供非指明的個人資料。

7.2. 您同意及承認您就Wing On Rewards提供的資料(包括個人資料)會用作更新您在永安的任何與Wing On Rewards相關的獎賞中的個人資料記錄。但在法律所允許的範圍內,永安將不會就該等資料更新的準確性及完整性承擔任何責任。因此,永安鼓勵您於有需要時檢查並更新您在Wing On Rewards的個人檔案資料。 所有個人資料會根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)及按永安的個人資料保障及私隱政策被處理。詳情可參閱rewards-card.wingon.hk/app/pic_tc.htm。

8. 有關電子積分

8.1. 顧客於付款時向收銀處店員出示二維碼或會員編號,即可獲取電子積分。電子積分及其儲分紀錄會於24小時內更新。如未能出示二維碼或會員編號,付款後電子積分將不獲補發。

8.2. 永安網店訂單:本地送貨及分店自取訂單適用於參與是次推廣(寄中國或海外訂單及公司戶購買訂單不適用於參與是次推廣)。於永安網店選購前必須成功下載Wing On Rewards手機應用程式,並於選購時輸入已登記之手提電話號碼,電子積分將於14個工作天內生效。

8.3. 累積每滿5,000 / 10,000 / 15,000 / 20,000 電子積分於手機應用程式賬戶可獲取HK$25 / HK$50 / HK$75 / HK$100永安電子現金券壹張於下次購物時使用。永安電子現金券之有效期為成功換領日起計兩星期(換領日均計算在內)。

8.4. 獲取電子積分之消費金額以單壹發票計算。消費金額滿HK$1(以淨值計算)兌換1 電子積分,不足HK$1之金額不可作獲取電子積分之用。

8.5. 換領永安現金券後剩餘之電子積分,只可於有效期內繼續累積,所有電子積分逾期無效。

8.6. 2024年3月31日到期之電子積分累積有效期將延至2025年3月31日止。顧客必須於有效期內換領永安電子現金券,剩餘電子積分將會於有效期後被註銷。

8.7. 記錄於不同Wing On Rewards 手機應用程式賬戶之電子積分不可轉移或合併計算使用。

8.8. 永安電子現金券使用方法:一、憑券於有效日期內在永安百貨所有部門(指定專櫃及寄銷貨品外除外)可作現金使用;二、須於付款前出示Wing On Rewards手機應用程式賬戶頁面,每券限用壹次;三、只適用於單壹次交易,不設找贖;四、可同時用於購買不同櫃台(指定專櫃及寄銷貨品除外)之貨品;五、不適用於永安網店;六、不可兌換現金、購買永安禮券或含煙草之貨品;七、電子現金券為購物所贈之禮品,如有退貨,亦須一併扣除;八、電子現金券逾期無效。

8.9. 顧客所提供之個人資料僅供Wing On Rewards手機應用程式登記之用。若獲顧客同意永安百貨之個人資料收集聲明,所提供之個人資料亦將會用作永安百貨市場推廣之用。

8.10. “個人資料收集聲明” 為確保您能充分知悉永安百貨的最新優惠,包括任何禮品、折扣、優惠及其他宣傳優惠,永安百貨將為您提供有關永安百貨及其業務合作夥伴的各種產品或服務的最新情報。永安百貨會以您的個人資料,透過郵寄印刷品、電郵、電話和SMS短訊,向您提供有關永安百貨貨品和服務的資訊。 倘若您希望停止接受永安百貨的資訊,您可隨時連同您的聯絡資料(包括姓名及電郵地址)電郵至 rewards_support@wingon.hk 通知我們。

9. 一般條款

9.1. Wing On Rewards或會暫停運作(例若因每晚系統更新、通訊網絡或電力故障等)。永安會作出一切合理措施以確保Wing On Rewards於預定的維修及保養時段或故障後盡快恢復運作。

9.2. Wing On Rewards電子積分、獎賞優惠及Wing On Rewards會員賬戶只屬於個別會員,不得轉移及/或轉讓予他人。

9.3. 永安可能不時向您提供與您的Wing On Rewards會員賬戶有關的新服務,而這些新服務同樣受本條款及特定服務所適用的服務條款及細則管限。

9.4. 若永安終止Wing On Rewards,永安將於終止前一段合理時間內在Wing On Rewards手機應用程式、永安分店及網頁張貼告示或以永安認為合適的其他方式/渠道通知您。至終止日仍未被使用的電子積分及/或其他獎賞將會被取消,並不設退款及不可被追討。

9.5. 倘若您違反或永安有合理理由相信您違反本條款,永安可暫停或終止您的Wing On Rewards會員賬戶,及/或採取行動以追討任何因涉及您的違約行為而對永安及/或永安的夥伴及/或第三方服務提供者所造成的任何傷害及損失。

9.6. 假若本條款的任何條文被法庭宣告無效或無法執行,本條款的其他條文將不受此無效或無法執行的條文影響,並繼續具有十足效力及作用。

9.7. 假若永安對您違反本條款之行為未有作出行動或延誤行動,並不代表放棄往後就上述違反行為及任何違反本條款之類似行為向您追究責任之權利。

9.8. 本條款的最新版本載於Wing On Rewards內。若您對本條款有任何查詢,請電郵致rewards_support@wingon.hk

10. 使用Wing On Rewards之免責聲明

10.1. 有關資料和促銷相關的任何商品及/或服務將不時在Wing On Rewards更新,並不另行通知。在Wing On Rewards顯示之有關資料的有效期是以Wing On Rewards的伺服器時間為準。在Wing On Rewards顯示的有關資料僅供參考用途,在任何情況下,永安並不保證有關資料的準確性、完整性、可靠性或及時性。您或任何用戶因使用或依賴有關資料所引起直接或間接的費用、申索、責任、損失或損害等,永安一概並不負責。使用Wing On Rewards是需要相容設備及流動數據服務或WiFi無線網絡,您的互聯網服務供應商可能因該使用流動數據服務或WiFi無線網絡而收取您費用,永安亦建議您在應用Wing On Rewards時使用速度較穩定的流動數據服務或WiFi無線網絡。Wing On Rewards可在未經事先通知您的情況下不時更新版本,而您須下載Wing On Rewards之最新版本方可繼續使用您的Wing On Rewards會員賬戶(「Wing On Rewards賬戶」)。

11. 知識產權

11.1. Wing On Rewards及其內有關資料包括但不限於文字、圖像、標誌、照片、軟件、原始代碼及商標等均被永安、永安的許可人及/或第三方服務提供者其擁有或控制的版權、設計、商標和其他知識產權保護。在未經永安事先以書面同意之情況下,嚴禁任何複製、再造、再版、上傳、下載、發布、傳輸、存儲於可恢復系統、修改、改變或公開發放或以任何形式傳閱Wing On Rewards 或任何Wing On Rewards的內容以於其他目的用途上。

12. 連結

12.1. Wing On Rewards可能載有通往其他由第三方營運的應用程式、網址及/或網頁的超連結。對於該些連結的應用程式、網址及/或網頁的內容或該些連結的應用程式、網址及/或網頁如何使用您的個人資料,永安並不能管控。您應審閱該些第三方的應用程式、網址及/或網頁內相關之條款及細則/私隱政策以了解第三方若何使用您的個人資料。因您使用該些連結的應用程式、網站及/或網頁而引致的損失,永安概不承擔任何責任及/或義務。

13. 私隱及保安

13.1. 對於有關Wing On Rewards收集、使用和儲存訪客們的信息之相關手法和政策,請查閱永安的私隱政策。

14. 免責聲明

14.1 永安並不保證Wing On Rewards能時常可使用並符合您以下之要求:該使用不會被中斷、不會有任何延誤、故障、錯誤、遺漏或丟失任何傳送中的訊息、不含病毒或其他在傳送上產生的感染或破壞性因素、不會損害用戶手機等。因此,您應自行承擔責任提供足夠保護、數據及/或設備備份,及進行合理和合適的預防措施以掃描病毒或其他破壞性因素。永安不負責或保證任何用於連接Wing On Rewards的第三方軟件之準確性、功能性及其性能。您明確同意對於能否使用Wing On Rewards將獨自承擔相關風險。Wing On Rewards以及透過Wing On Rewards提供的商品和服務是以「現狀」的方式提供給您使用,不附帶任何明示或隱含的保證,包括對適銷性、對特定用途的適用性、所有權及不侵權的所有默示保證。在任何情況下,因您使用Wing On Rewards而引起的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性的損害賠償或者在任何方面對有關使用Wing On Rewards的索償,包括但不限於內容中的任何錯誤或遺漏、由於使用Wing On Rewards所張貼、傳達或提供的內容(或有關商品)而發生的任何損失或損害(就算有告知其可能性),永安、其董事、僱員、第三方服務提供者均一概不會為此承擔任何責任。

14.2 永安保留權利可隨時修改本文所列的條款及細則,而不作另行通知。

14.3 如有任何爭議,將以永安百貨有限公司之決定為最終裁決。

15. 英文版本為準

15.1. 本使用條款的英文及中文版本若有歧義,概以英文版本為準。

16. 法律管限

16.1. 本使用條款受中華人民共和國香港特別行政區的法律管限。

17. 合同第三者權利

17.1. 合約(第三者權利)條例不適用於參加Wing On Rewards。